adviesbureau voor klantgestuurd ondernemen
Dat is de ondertitel van Tenner Groep BV, die precies aangeeft
waarin de meerwaarde van het adviesbureau ligt.
"De klant centraal" ; het klinkt zo vanzelfsprekend, maar dat is
het niet. Een klantpositie waarbij wensen en behoeften van de klant
en zijn doelgroep leidend zijn in samenstelling en levering van
producten en diensten, moet steeds actief worden behouden en
bevorderd.
Een goede score voor klanttevredenheid is dan pas het begin. Het
doel is, dat de klant er niet aan moet dènken ooit nog een woning
bij een andere corporatie te moeten huren.
Die weg is niet makkelijk, maar wel goed te overzien. Tenner
Groep heeft al twintig jaar ervaring in klantgestuurd ondernemen
bij woningcorporaties en weet daardoor heel goed, hoe een
corporatie op effciënte en doeltreffende wijze de klant aan zich
kan binden.
Samenwerken met Tenner Groep garandeert innovatie- met behoud
van het goede. Tenner Groep opereert in een professioneel netwerk
met bureaus voor vastgoedcommunicatie, ICT, marketing en financiële
zaken.
Opdrachtgevers van Tenner Groep zijn in hoofdzaak
woningcorporaties.